管理管理员
企业、团队、用户与角色
建立公司组织结构、创建员工账号,并只授予每个人完成工作所需的权限。
最后审核: 2026-07-15

开始前
- 管理员或企业主角色
操作步骤
确认企业资料
创建团队前,核对公司名称、时区和工作语言;这些资料会影响排班与报表。
预期结果: 全公司的日期与标签使用正确设置。
创建团队与角色
按真实职责建立团队,再分配最小够用的角色;不要为了方便而授予企业主权限。
预期结果: 每个团队都有明确用途与权限边界。
创建并核对员工账号
打开“团队管理 → 创建客服”,填写员工姓名、登录账号和临时密码,再通过公司认可的安全渠道交付登录资料。让员工登录、修改临时密码,并核对可访问菜单。当前流程不会发送邮件邀请。
预期结果: 员工能进入所需模块,且无法打开受限模块。