快速上手
面向新租户管理员与普通员工的 AllOneSales 第一天快速上手指南。
1管理员路径
邀请全员前，先完成一个安全且可工作的租户。
1. 确认企业设置
创建员工账号前，检查公司名称、时区和工作语言。
安全演示租户中的组织架构与企业范围2. 创建团队与角色
按实际运营建立团队并授予最小够用角色。
当前团队管理页面中的创建团队表单3. 创建员工账号
创建一个带临时密码的员工登录账号，通过安全渠道交付，并让该员工修改密码和测试权限。系统不会发送邮件邀请。
用于隐私安全演示员工账号的创建客服表单4. 连接首个客户渠道
授权一个受支持的平台账号，并把收件箱映射到团队。
当前渠道页面中的受支持渠道连接选项5. 完成双向测试消息
用独立客户账号发送消息，在 AllOneSales 回复并确认送达。
准备进行首次双向测试会话的共享收件箱6. 设置负责人和响应监控
确认映射团队、默认处理流程和逾期队列负责人。
当前产品中的收件箱团队路由配置7. 查看首个经营视图
打开仪表盘，设置日期范围并确认测试活动已体现。
当前数据分析仪表盘，显示安全的合成演示指标8. 告诉团队如何获取帮助
打开“帮助与客服”，查看手册并发送一条不含敏感信息的测试客服消息。
帮助与客服面板中的手册、新手引导与在线客服入口1. 登录并检查个人资料
确认姓名、语言和通知偏好，并修改临时密码。
个人设置中的演示资料、语言与密码选项2. 处理首个会话
打开已分配队列，查看客户上下文、回复并设置正确下一状态。
3. 记录客户跟进
搜索客户、确认联系方式并记录一项明确的下一行动。
当前客户工作台，使用隐私安全的合成演示资料4. 使用 IM 并完成一项任务
发送一条内部消息，创建或接受任务，并在完成前附上结果。
当前任务工作台，使用隐私安全的合成演示工作项目5. 打开帮助与在线客服
找到手册、重新播放新手引导，并了解联系客服时应提供的上下文。